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重慶市黔江區人民政府辦公室

關于2024年第一季度全區政府網站和政務新媒體檢查情況的通報

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各鄉、鎮人民政府，各街道辦事處，區政府各部門，各有關單位：

按照國務院辦公廳及市政府辦公廳要求，區政府辦公室對2024年第一季度全區政府網站和政務新媒體運行情況進行了檢查?，F將有關情況通報如下：

一、總體情況

2024年第一季度，共檢查全區專屬網頁64個，檢查比例100%，合格率93.75%；共檢查政務新媒體21個，檢查比例100%，合格率100%。舟白街道、正陽街道、石會鎮、黃溪鎮、金溪鎮、石家鎮、鵝池鎮、中塘鎮、五里鎮、白土鄉，區發展改革委、區教委、區科技局、區民政局、區財政局、區城管局、區生態環境局、區林業局等單位專屬網頁維護較好。

檢查情況顯示，各鄉鎮街道和區政府各部門認真落實政府網站和政務新媒體建設管理工作要求，依法依規推進政務公開，政務服務水平持續提升、政民互動渠道更加暢通，以“24小時不打烊網上政府”助力數字重慶建設取得顯著成效。各鄉鎮街道和區政府各部門及時修訂政府信息公開指南、職能職責、政府信息公開標準目錄，發布政府信息公開年度報告，加強政府信息資源的規范化、標準化、信息化管理。發布下屬單位及下轄村居相關信息500余條，實現辦公地址一鍵導航、辦公電話一鍵撥號，切實解決企業群眾辦事咨詢找不到人、找不到門等問題，打通聯系服務群眾的“最后一米”。區教委、區經濟信息委、區城管局、區衛生健康委等單位積極配合建好“黔江區便民數字地圖”，實現服務站點位置一鍵導航、服務事項一鍵直達，讓群眾辦事更方便、更快捷。區發展改革委、區公安局、區民政局、區財政局、區人力社保局等單位及時發布行政許可辦理結果；區生態環境局、區文化旅游委、區應急局等單位及時公開行政處罰信息，進一步提升“雙公示”信息質量，加大政府信息公開和數據開放力度，推進社會信用體系建設。

二、存在的問題

檢查中發現，部分單位對政府網站和政務新媒體建設管理仍不夠重視，管理不夠規范，主要存在以下問題和不足。一是信息審核把關不嚴。根據日常巡查情況，個別單位落實審校制度不到位，存在錯別字、錯誤表述、隱私信息未按要求處理等問題。二是互動回應不及時。部分政務新媒體對公眾留言未及時有效回復；公開信箱超時仍未回復。三是內容保障不到位。部分政府網站或政務新媒體存在更新周期較長、信息發布不規范、功能無法使用等情況。

三、下一步工作要求

（一）健全監管機制。要嚴格落實主管、主辦、承辦職責，理順工作機制，持續加強對承辦單位尤其是第三方服務機構的約束監督，避免出現管理真空。要全面摸清、精準掌握本轄區、本部門政務新媒體底數，所有政務新媒體均納入動態監管；單位名稱發生變化的，要及時變更開設主體和賬號名稱；對功能相近、用戶關注度和利用率低的政務新媒體要清理整合，確屬無力維護的要堅決關停。涉及機構改革部門主辦的政府網站和政務新媒體，要按程序進行開設、關停和變更工作。

（二）強化有效互動。要暢通政府網站和政務新媒體互動渠道，走好網上群眾路線。要持續建好用好政策咨詢問答庫，優化展現形式，及時回應關切。要持續加強公開信箱管理，政務新媒體應提供有效互動功能，高度重視網民留言并及時辦理，杜絕“不聞不問”、答非所問或超期等情況。

（三）加強內容保障。各單位要嚴把信息發布質量關，嚴格落實“三審三校”等制度，降低錯敏詞出現頻率，杜絕嚴重政治性錯誤表述、隱私信息泄露等問題，對錯敏詞及時修改，守好意識形態底線。

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附件：檢查維護較好的政府網站專屬網頁名單

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重慶市黔江區人民政府辦公室??

2024年4月18日

（此件公開發布）

附件

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檢查維護較好的政府網站專屬網頁名單

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